Доставка товара по России

Мы выполняем прямые поставки продукции от российских и зарубежных производителей и предлагаем доставку в любой город Российской Федерации. Для обеспечения сохранности качества товара в процессе транспортировки все заказы тщательно упаковываются, а крупный формат помещается в специальные транспортировочные короба.

Мы сотрудничаем с крупными транспортными компаниями и курьерскими службами, предоставляя нашим клиентам гарантии соблюдения сроков доставки, высокое качество обслуживания и приемлемую стоимость услуг. Наши менеджеры формируют оптимальный маршрут доставки для каждого клиента с учётом индивидуальных пожеланий, подготавливают документацию, которая предоставляет клиенту юридическую защиту и является официальным подтверждением акта купли-продажи. В интернет-магазине terracorp.ru Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас вариант получения заказа, включая адресную доставку, самовывоз со склада компании либо с терминала транспортной компании в удобное для Вас время.

Доставка клиентам сети розничных магазинов в Краснодарском крае, Республике Адыгея, Ростовской области, Ставропольском крае, Москве и Московской области.

Условия:

Доставка по адресу производится только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.

Доставленный заказ передается покупателю только при наличии заявки на доставку и/или документа, удостоверяющего личность, при их отсутствии товар не выгружается.

За 1 сутки до осуществления доставки, автоматическая служба оповещения сообщит в какой половине дня будет доставлен товар. Водитель-экспедитор за 1 час оповестит покупателя о прибытии машины по адресу.

Внимание! Если клиент не смог принять товар в согласованное время, повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

Стоимость:

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов товара и грузоподъемности автомобиля и рассчитывается индивидуально для каждого заказа (за полной информацией обращайтесь к менеджерам интернет-магазина).

Подъем на этаж и его переноска осуществляются платно.

Если при подъеме и переносе товара существует угроза механического повреждения товара, из-за габаритов товара и помещения, такой товар не поднимается, при этом деньги за доставку и подъем товара не возвращаются или покупатель берет на себя ответственность за возможные механические повреждения, при этом делает соответствующую отметку в акте приема товара на доставку.

Приёмка:

Покупатель обязан обеспечить приём и проверку товара с перечнем оплаченного заказа в оговоренные сроки, указанные в заявке, но не более 40 минут после окончания выгрузки;

Претензии к состоянию упаковки не принимаются;

В случае обнаружения повреждений товара, которые не оговаривались при покупке, потребитель имеет право отказаться от доставляемого товара либо его обменять.

При возникновении претензий к качеству и количеству доставленного товара мы просим вас сделать соответствующую запись в акте приема-передачи. Водитель-экспедитор забирает товар, от которого вы отказались.

Доставка товара транспортной компанией в регионы Российской Федерации

Условия:

Компания обязуется доставить груз в обозначенные сроки после внесения 100% оплаты по заказу.

О точной дате и времени доставки товара клиенту диспетчер службы доставки или менеджер интернет-магазина дополнительно сообщает по телефону и sms;

С момента передачи заказа транспортной компании обязательство поставщика по поставке считается исполненным;

Приёмка товара по количеству и качеству осуществляется клиентом в момент передачи заказа.

Стоимость:

Стоимость доставки зависит от объёма и тоннажа, рассчитывается индивидуально для каждого заказа(за полной информацией обращайтесь к менеджерам магазина).

Доставка приобретенного товара производится до терминала выдачи транспортной компании либо до адреса клиента (за полной информацией обратитесь к менеджеру интернет-магазина).

Приёмка:

Претензии к состоянию упаковки не принимаются.

В случае обнаружения повреждений товара, которые не оговаривались при покупке, потребитель имеет право отказаться от товара либо его обменять.

Покупатель обязан присутствовать по месту получения в день доставки заказа и предъявить документы, подтверждающие личность грузополучателя.

При вынужденном отсутствии по месту получения заказа, сообщить об этом по телефону диспетчеру доставки или менеджеру интернет-магазина. В случае отсутствия грузополучателя или его доверенного лица по месту получения заказа, денежные средства, оплаченные за доставку, не возвращаются.

При получении заказа вторым лицом, необходимо оформить доверенность для выполнения данных полномочий. В ином случае заказ передан не будет.

При возникновении претензий к качеству и количеству доставленного товара, мы просим вас сделать соответствующую запись в акте приема-передачи. Водитель-экспедитор забирает товар, от которого вы отказались.

Бесплатная доставка в регионы Российской Федерации

Условия бесплатной доставки:

Бесплатная доставка осуществляется кратно коробкам без выгрузки, проноса и подъема на этаж;

Стоимость заказа не суммируется со скидками;

Услуга бесплатной доставки доступна только для регионов: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Ростовская область, Ярославская область, Республика Татарстан, Воронежская область, Краснодарский край, Ставропольский край, Республика Адыгея, Рязанская область;

Бесплатная доставка распространяется только на определенную категорию товаров, отмеченных специальным знаком.